Conditions générales de vente - Italcom Lubrication Technology


ITALCOM S.r.l. vend et livre les produits présentés dans le catalogue en ligne sur le territoire national et international, y compris l'île. Les prix affichés sont TTC. Les photos de produits sont purement indicatives et ne représentent pas nécessairement l'aspect final du produit.

ITALCOM S.r.l. offre un service de fournitures spéciales à prix réduit aux revendeurs et / ou aux institutions sportives, à la suite d'une demande par courrier. L'inscription à notre espace client est obligatoire. Contactez-nous si vous souhaitez un devis.

ITALCOM S.r.l. se réserve le droit d'accepter ou de refuser les commandes reçues et, dans tous les cas, jusqu'à épuisement du stock.

Les articles en vente peuvent être momentanément indisponibles. Dans ce cas, le client sera contacté par courrier électronique dans les sept jours suivant la réception de la commande. Au cas où l'article commandé ne serait plus disponible, nous nous réservons le droit d'annuler la demande reçue et de rembourser les sommes reçues.

Pour mieux protéger nos clients, nous préférons envoyer nos produits exclusivement à l’adresse de nos clients. Nous n’acceptons d’expédier à une adresse différente que si, à l’adresse fournie, nos produits sont reçus par le destinataire (c'est-à-dire de travail ou de résidence secondaire)

L'expédition se fera par courrier express avec un prix variable qui sera communiqué au moment de l'acceptation de la commande.

Les envois dépassant les limites de livraison en poids et / ou en valeur seront fractionnés en différents colis contenant des poids et / ou des valeurs dans les limites respectives; dans ce cas, les frais d’expédition s’appliqueront à chaque colis.

Les marchandises ne sont expédiées qu'aux risques et périls du client. Toute réclamation pour des dommages que les marchandises pourraient avoir subi doit être immédiatement communiquée à la livraison avec un appel téléphonique à nos numéros 0424.32047 - 511233 pour définir le type de dommages et sa responsabilité.

Pour activer le processus de garantie, il est nécessaire de nous appeler au numéro 0424.32047 - 511233 et de suivre nos instructions.

Le client est protégé par la législation italienne en matière de droit de rétractation (D.L. 15/01/92 n ° 50); si le client souhaite exercer ce droit, il doit le communiquer à ITALCOM S.r.l. avec un courrier recommandé dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise. Les instructions relatives à l’exercice de ce droit sont incluses dans l’envoi au verso du manifeste d’expédition.